존경하는 청주시민 여러분, 김병국 의장님을 비롯한 선배ㆍ동료의원 여러분과 이범석 시장님 그리고 공무원 여러분! 안녕하십니까, 행정문화위원회 정영석 의원입니다. 오늘 본 의원은 청주시가 앞으로 국제적인 관광도시가 되기 위해 해결해야 할 문제점과 개선방안에 대해 말씀드리고자 합니다. 청주시는 문화, 자연, 역사, 산업 등 모든 관광 분야에서 명실상부한 꿀잼도시로 성장하고 있으며, 국제적으로도 관광 성장 잠재성이 매우 높은 도시입니다. 실제로 청주공항 국제선 여객 수는 급상승하고 있습니다. 올해 1월 청주공항 국제선 여객 수는 7,592명에서 8월에는 7만 5,929명으로 거의 반년 새 열 배나 증가하였습니다. 세계적으로 한류 콘텐츠 열풍은 더욱 뜨거워지고 있고, 겨울철 관광 성수기를 맞아 청주공항 국제선이 확대 운영되며 외국인 관광객도 더욱 증가할 것으로 전망됩니다. 그렇다면 외국인은 청주시에 대한 관광 정보를 어떻게 얻고, 청주시에 도착해서 가장 먼저 하는 것은 무엇일까요? 관련 조사에 따르면, 외국인 관광객은 주로 개별여행을 즐기며 인터넷을 통해 정보를 얻고, 현지 관광안내소를 찾아가는 것으로 나타났습니다. 이에 따라, 본 의원은 청주시 외국어 관광 안내 웹사이트와 주요 교통시설, 관광안내소를 직접 방문하여 외국인 관광 편의성을 조사하였고, 많은 문제점을 발견할 수 있었습니다. 오늘은 당장 해결이 시급한 세 가지 문제점을 밝히고 개선방안을 제안하고자 합니다. 첫째, 청주시 외국어 관광 안내 웹사이트가 부실하게 운영되고 있습니다. 안내되는 식당과 숙박시설은 폐업된 곳이 많고, 축제ㆍ행사 페이지에는 사오 년 전 개최날짜가 아직까지도 안내되고 있습니다. 버스 정기권 구매와 청주 시티투어버스 예약, 청주여기 어플리케이션 소개 등 외국인에게 실질적으로 도움이 되는 서비스에 대한 외국어 안내 페이지도 따로 마련되어 있지 않습니다. 따라서 청주시 외국어 관광 안내 웹사이트를 개편하여 자료를 최신화하고 청주시에서 제공하는 관광 서비스에 대한 안내 추가가 필요합니다. 둘째, 청주시 외국인 관광 편의시설이 부족합니다. 현재 청주공항, 오송역, 청주시외버스터미널에는 청주시가 운영하는 관광안내소가 없고 충청북도 관광안내소가 그 역할을 대신하고 있습니다. 때문에 청주시의 맛집, 숙박시설, 지역행사, 교통편 등 자세한 지역 정보는 안내를 받기 어려운 상황입니다. 청주시는 내덕동에 여행자센터를 운영하고 있으나 이 또한 청주시 외국어 관광 안내 사이트에 안내되어 있지 않고, 현재 건물에 외국어 간판도 설치되어 있지 않아 별도 안내가 없다면 외국인이 스스로 찾아갈 수 없는 실정입니다. 따라서 외국인이 따로 찾아가지 않아도 청주에 도착하자마자 관광 정보를 확인할 수 있는 청주시 관광안내소 운영이 필요합니다. 셋째로 외국인 안내 책자가 제대로 마련되어 있지 않습니다. 외국인 중장년, 노년층은 사전에 인터넷을 통해 관광 정보를 얻기 어렵고 지역 관광안내소에 관광 지도가 포함된 안내 책자를 찾으러 오는 경우가 많다고 합니다. 특히, 최근 일본인 관광객이 크게 증가했지만 현재 청주시에는 일본어 관광 안내 책자가 없어서 큰 불편을 겪고 있습니다. 따라서 다양한 언어의 외국인 안내 책자를 제작하고 공항, 철도역, 버스터미널, 주요 관광지 및 숙박시설, 그리고 청주선 항공편 등에 비치하여 외국인 관광객이 쉽게 관광 정보를 확인할 수 있도록 해야 합니다. 끝으로 청주시를 방문했거나 방문 예정인 외국인 관광객을 대상으로 관광 편의 실태조사를 실시하고 단기적으로는 관광 인프라 개선, 중기적으로는 2027 충청권 하계세계대학경기대회 개최를 통한 도시 인지도 제고, 장기적으로는 국제적인 관광도시로 성장할 수 있는 비전과 장기로드맵을 수립해야 합니다. 향후…….

(발언제한시간 초과로 마이크 중단)

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(마이크 중단 이후 발언한 부분)

폭발적인 관광수요와 하계세계대학경기대회 개최라는 메가 이벤트를 앞둔 지금, 치열하고 절실한 고민을 통해 청주시의 관광 미래상을 설정해야 할 때입니다. 계획적인 관광정책 수립을 통해 꿀잼도시 청주가 국제관광도시 스위트 청주로 도약하기를 희망하며, 이상으로 5분발언을 마치겠습니다. 경청해 주셔서 감사합니다.

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